Internationalization dynamics in the hotel sector

proposal for a theoretical framework on entry strategies of multinational enterprises (mne) in the brazilian market

Resumo

Nos últimos anos, as redes estrangeiras reforçaram os investimentos em serviços hoteleiros no Brasil. No entanto, essa expansão difere de outros segmentos de serviços por suas características e heterogeneidade do setor terciário. Este artigo explora a capacidade explicativa das diferentes abordagens da literatura sobre internacionalização de empresas e tem como objetivo adequá-las à dinâmica atual do mercado hoteleiro brasileiro por meio de uma proposta de referencial teórico que explique as recentes estratégias de entrada de empresas redes hoteleiras internacionais no país. O estudo, que utiliza uma abordagem qualitativa baseada no estudo de casos múltiplos, analisados com estatística descritiva, é baseado em dados da STR Global sobre as 17 redes estrangeiras (505 hotéis) no Brasil. Observou-se que a entrada de redes no país está sendo cada vez mais determinada pela exploração de redes de relacionamento e direcionadas para a prestação de serviços de apoio à atividade hoteleira.