Processos de recrutamento e seleção

um estudo em uma cooperativa de serviços médicos de Santa Maria/RS

Resumo

O êxito organizacional está ancorado em seu componente humano, o qual deve condizer com
as suas perspectivas. A pesquisa objetiva analisar os processos de recrutamento e seleção
desenvolvidos pela Unimed Santa Maria a fim de compreender e elucidar a metodologia
empregada no que se refere à área de recursos humanos da organização. Para tanto, utilizou-se
a entrevista semiestruturada, por meio da aplicação de questionário junto à diretoria de Recursos
Humanos da cooperativa de Serviços Médicos em Santa Maria/RS. Os processos de
recrutamento e seleção são desencadeados pelo surgimento de demandas, as quais são obtidas
através do preenchimento do formulário de “Solicitação de Contratação” pelos setores
requerentes de pessoal. A prioridade institucional é recrutar internamente, contudo o mais
aplicado é o método de recrutamento externo, o qual é divulgado por meio do sistema on-line.
Neste contexto, o recrutamento e seleção são tidos como mecanismos fundamentais ao ideal
funcionamento institucional, dado que através destes a cooperativa assegura a qualidade de seu
quadro institucional e, consequentemente, de seus serviços.