USO DE FERRAMENTAS DE PESQUISA OPERACIONAL NA GESTÃO DE ESTOQUES: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES

Resumo

Considerando a importância da gestão de estoques dentro do âmbito empresarial e a parcela de participação que possui nos custos de uma organização, tem-se no controle de custos de estoque uma forma de manter a empresa alinhada aos seus objetivos, mas para que se realize esse controle de forma apropriada, se faz necessário o conhecimento de alguns conceitos, técnicas e ferramentas voltadas para a gestão de estoques e mais diretamente, dos custos envolvidos nesta atividade (ACCIOLY; AYRES; MIRANDA, 2019). Tendo em vista a complexidade da gestão de estoques, tanto em relação a quantidade de atividades quanto aos custos envolvidos, tem-se na Pesquisa Operacional uma importante ferramenta para análise e identificação de oportunidades de melhoria, otimização e redução de custos. Por definição, de acordo com Silva (2020), a pesquisa operacional
trata-se de um método científico para tomadas de decisão, que consiste na descrição de situações reais, transformadas em modelos matemáticos que servirão de base para a utilização de algumas ferramentas, com o intuito de alcançar o melhor resultado possível. Paralelamente a isso, com o setor de telecomunicações em ascensão no mercado e aliado a um crescimento exponencial nos últimos 3 anos, a empresa que será o objeto de estudo deste trabalho teve de lidar com um aumento expressivo em sua demanda em um período de tempo relativamente pequeno, acarretando em medidas para atendimento a demanda que não tiveram um prévio e estruturado estudo no que diz respeito ao planejamento e definição de um lote econômico de compra.
Viu-se então uma oportunidade de explorar um campo pouco difundido na engenharia de produção, o de telecomunicações.