Fronteli, M.H., Mondini, V.E.D. e Sabino, B.S. 2019. Diagnóstico da qualidade de processos, produtos e serviços de empresas da região de Gaspar-SC. Caminho Aberto: revista de extensão do IFSC. 11 (dez. 2019), 62–65. DOI:https://doi.org/10.35700/ca201901162-652678.